Post geplaats in invloed

De integratie van online sociale netwerken in de resultaten van zoekmachines

Zoeken via het web blijft nog altijd het kloppende hart van het Internet. Velen hebben dan ook een zoekmachine als standaard homepage. Toch zien we steeds vaker dat zoekmachines moeite hebben om bruikbare resultaten te leveren. Iets wat ze vroeger wel deden. Hier zijn twee redenen voor:

Het aantal websites en webgegevens in het algemeen stijgt zienderogen.
SEO wordt als het ware misbruikt om de zoekresultaten te manipuleren en mensen naar nutteloze websites te lokken.

In 2011 heeft Google geprobeerd dit tweede probleem via Panda een halt toe te roepen. Hun poging strandde echter zonder het gewenste resultaat. Bing baas Stefan Weitz op zijn beurt zei dat er slechts één grote oplossing voor het probleem is: gebruik maken van de sociale netwerken. Het implementeren van de sociale netwerken is volgens Weitz de toekomst van het online zoeken. Net daarom ook dat Bing strategische samenwerkingen afsloot met onder andere Facebook en Twitter. Hiermee heeft Bing een streepje voor op Google dat wel Google+ heeft, maar dat het gebruik van sociale netwerken enkel als een extra optie ziet, terwijl Bing de sociale netwerken net als de kern van hun zoekfuncties zien. Bij Bing vind je dan ook de websites die bijvoorbeeld de meeste Facebook ‘likes’ hebben bovenaan. De mensen bepalen dus mee, naargelang hun ervaringen met de websites in kwestie, welke websites het beste scoren in de zoekresultaten.

Weitz aarzelt ook niet om aan te geven dat Bing al enkele stappen verder staat dan Google op het vlak van sociale media integratie. Volgens hem beschikt Bing over heel wat betere sociale gegevens en verloopt de integratie ook veel vlotter. Bovendien is Bing van plan om in de nabije toekomst de invloed van de sociale media op de zoekresultaten nog te vergroten. Binnen Microsoft heeft Bing nu een nieuw hoofdkwartier waar een internationaal team dag en nacht werkt aan het verfijnen van de zoekresultaten en het integreren van de sociale media. Eerder dit jaar was Bing al goed voor 30% van de Amerikaanse zoekresultaten. Zal de sociale media integratie voor een nog groter marktaandeel kunnen zorgen?

Keywords: Bing, facebook, Google, invloed, sociale media, sociale netwerken, twitter, Weitz, zoekmachines, zoekresultaten

Het effect en de kracht van sociale netwerken op rellen zoals in Londen

Na het controversiële schietincident waarbij de Britse politie een man doodschoot, is de hoofdstad van Londen nu al enkele dagen het toneel van terreur en rellen. Zoals met vroegere rellen die de afgelopen jaren plaatsvonden, lijkt iedereen op zoek te zijn naar een schuldige en kijken sommigen daarom richting sociale netwerken zoals Facebook en Twitter, terwijl anderen dan weer de schuld leggen bij de Blackberry en zijn berichtenopties. Toch zou dit hetzelfde zijn dan de bomen de schuld geven van een bosbrand. Zoals we ook al gezien hebben in Tunesië en Egypte maken deze sociale netwerken gewoon deel uit van ons dagelijkse leven en de hedendaagse realiteit en beschikken ze over een ongekende kracht.

Interessant zijn wel de vergelijkingen tussen de rellen in Londen en de protesten op het Egyptische Tahrir plein. Beiden ontstonden door de ‘onterechte’ dood van een man en in beide gevallen werden de uren en dagen nadien facebookpagina’s gecreëerd die de aandacht kregen van verschillende sociale media en die nog wat extra olie op het vuur gooiden.

Verschillende mensen gaven al terecht aan dat zulke rellen al eeuwen bestaan, zonder dat daarvoor in het verleden sprake was van Twitter, Facebook of BBM van Blackberry. Natuurlijk hebben deze mensen enigszins gelijk, maar langs de andere kant moeten ze ook erkennen dat de sociale netwerktechnologie de mensen helpt om zich te verenigen, afspraken te maken en om de impact van rellen te vergroten. Bovendien is er nog een ander aspect van deze sociale netwerksites dat niet mag onderschat worden, namelijk het groepsgevoel en de invloed op anderen.

Met andere woorden, de protesten in Londen veroorzaken gelijkaardige protesten in steden als Liverpool, Manchester en Birmingham omdat de relschoppers het gevoel krijgen dat ze deel uitmaken van een groter geheel of dat ze op zijn minst niet alleen staan met hun wens om te protesteren of rellen te veroorzaken. In een protest tegen een dictatoriale regering kan dit iets positiefs zijn, maar bij de rellen zoals in Engeland is het negatief, omdat mensen via berichten op Facebook en Twitter hun acties gaan rechtvaardigen. Anderen doen het immers ook. Het mag dus duidelijk zijn dat netwerksites een ongelofelijke kracht hebben, die zowel positief als negatief kan zijn, maar dat het ene spijtig genoeg niet zonder het andere kan.

Keywords: bbm, effect, Egypte, Engeland, facebook, invloed, protesten, rellen, sociale netwerksites, twitter